Vous pouvez procéder conformément aux conditions stipulées dans la convention de coopération. Informez-en le coordinateur de l’agence par écrit ou par e-mail. Il prendra les…
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Vous pouvez contacter votre coordinateur. Il ou elle cherchera une solution avec vous.
La loi l’interdit. Les titres-services ne peuvent être utilisés que par des particuliers.
Vous pouvez toujours résilier votre convention de coopération sans aucune obligation et sans frais. Pour ce faire, il est préférable de contacter votre coordinateur.
Le montant payé en trop sera automatiquement remboursé. Vous n’avez rien à faire.
Oui, bien sûr ! Faites-en la demande à votre coordinateur par e-mail ou par téléphone. Dans tous les cas, vous la recevrez à nouveau lors du…
Oui, bien sûr ! Transmettez la bonne adresse e-mail à votre coordinateur.
Il existe des versions néerlandaise, française et anglaise de notre convention de coopération. Si vous souhaitez recevoir votre convention dans une autre langue, vous pouvez…
Oui, c’est possible, mais vous devrez payer des frais d’expédition et d’administration supplémentaires de 5 € par facture. Cependant, dans un souci écologique, nous essayons d’éviter…
Les heures qui n’ont pas été prestées seront automatiquement déduites sur votre facture suivante.